Widerrufsrecht & Widerrufsformular

Widerrufsrecht

Widerrufsrecht / Rücktrittsrecht
Die Rücktrittsfrist beträgt 14 Tage ab Warenerhalt. Der Rücktritt erfolgt durch eine schriftliche Rücktrittserklärung. In Ausnahmefällen ist der Rücktritt auch telefonisch möglich.
Die Ware sollte unverzüglich in unbenütztem und als neu wiederverkäuflichem Zustand in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Bei Artikeln, die durch Gebrauchsspuren beeinträchtigt sind, wird vom Verkäufer ein angemessenes Entgelt für die Wertminderung eingehoben. Gleiches gilt, wenn bei der Rückgabe der Ware Zubehör oder Teile fehlen.
Beim Rücktritt vom Vertrag gehen die Kosten der Rücksendung zu Lasten des Käufers. Unfreie Sendungen werden nicht angenommen.
Sollte die Ware entgegen diesen Bestimmungen unfrei zurückgesendet werden, sind wir berechtigt, einen entsprechenden Betrag einzubehalten bzw. in Rechnung zu stellen.
Im Falle einer bereits erfolgen Zahlung erhält der Käufer den Kaufpreis rückerstattet.
Umtausch nur bei beschädigter, ungebrauchter, eingeschweißter Ware. Davon ausgenommen sind Multimediaprodukte.
Beschädigte Waren werden kostenlos ausgetauscht. Davon ausgenommen sind Waren, deren Mängel von der Beeinträchtigung widmungswidrigen Gebrauchs oder durch grob fahrlässiges oder vorsätzliches Verhalten entstanden sind.

Adresse für Rücksendungen: